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原来,李朝斌在最近几个月,去东平时市的不少老年保健品公司考察过,他发现,那些保健品公司的营销手段,还真的下了不少功夫,并不只是喊老人“爸爸妈妈”、嘘寒问暖这么简单。
不少公司在城里稍为偏僻的地方租下地方,搞起“老来乐”之类的老人之家,老人家都可以去那里玩,泡泡脚、按按摩、唱唱歌,几乎不用花什么成本,却很快拉拢了老人的心。
有这么多老人聚集在一起,他们都觉得反正闲着无聊,在“老来乐”玩玩也挺有意思,于是呼朋唤友的都去那些老人之家玩。
保健品公司的营销人员从来不开口谈公司的产品,反而常常送一些小礼品给老人们,这个饰品说是在那座有名的寺庙开过光,那张佛像又说是某某大师亲自开过光,就连一些小玩意的小小香皂,也说成是高科技产品,只要洗澡的时候抹一抹,身上的痒没有了,皮肤病也没有了。
有时候,保健品公司的营销人员还请老人去东平周边一些不要门票的景点走走看看,免费搭车,免费吃午饭。
老人是最善良的,他们见保健品公司付出那么多,这么有诚意,反而主动提出要买保健品公司的产品,哪怕是贵得离谱,老人们也觉得值。
“保健品公司乱象丛生,深谙老人心理,为达到营销目的不惜使用隐晦的手段。这是我们最需要警惕的。”
李朝斌总结道,他原本以为,老人活了大半辈子,怎么可能会这么容易上当呢?可在调研中,他惊奇地发现,有些老人明明知道这些保健品作用不大,可心甘情愿地掏腰包。
“斌古,你说的这些很现实啊!老人特别是空巢老人,他们心里空虚,只要有一缕阳光照进他们心里,他们就觉得很暖和。”
“是的。我在调研中,就发现一个让人感觉很沉重的例子。”
东平市一位八十岁的独居老人,把位于市中心黄金地段的一套房子,直接送给保姆。
退休前,老人是市里的领导,家境很好。二十年前,老伴去世,就剩下老人一个孤零零的在这个世界。
老人只有一个儿子,可儿子实在太优秀,高中毕业后就考上国外的大学,大学毕业后也留在国外工作。
晚年孤独的老人,幸亏碰到一个细心的保姆,这个来自农村、朴实的保姆,照顾得老人很好。
在七十五岁时,早已把保姆当成亲人的老人已经立下遗嘱,他百年之后,把他居住的房子送给保姆,作为对保姆多年照顾的回报。
为了让保姆没有后顾之忧,老人还和保姆一起到市里的公证处对遗嘱进行公证。
老人在国外的儿子听到这个消息,五味杂陈。在东平乃至华夏,一直有养儿防老的说法,古人也有“父母在不远游”的说法,但儿子不愿放弃国外的工作,父亲也不愿出国,一家人就这么硬生生地分开。
老人的儿子没有异议,他心里明白是他没有尽孝。但这事当时在东平轰动很大,很多人甚至觉得,保姆照顾老人,根本就是另有企图,在图老人的房产和财产。
“徐红,你是怎么看这事的呢?”李朝斌问徐红。
“在我们华夏,养老体系还不完善,如果我是老人,我可能也会做出这样的选择。儿子一年到头都见不到几回,这样的儿子有什么用!”
“是啊!我专门去拜访过这位老先生,老先生告诉我,每次他生病,住院、出院都是保姆跑前忙后。最近几年,他卧床的时间比较多,没有任何劳动能力,他虽然有儿子,但儿子却没有给他洗过一次衣服,住院没有护理过一次,没有喂过一口饭老人的一句话,令我很感动,他说,有一次,他做了三个小时的手术后,出来的第一眼看到的是满脸关切的保姆。当时,老先生的眼泪就哗哗地忍不住流下来。”
“也许,在老人眼中,谁给他养老,谁就是他的亲人,他的财产和房产就给谁。”
“是啊!这件事对我也触动很大,我们现在想上老人项目,我觉得最重要的还是用真心和初心去爱老人,走进他们的心里,取得他们的信任,他们才会放下戒备心理,和我们玩到一起。”
“斌古,你该不是也想我们来保健公司那一套吧?如果真是这样的话,我鄙视你!”
“怎么可能,我的意思是,我们要多开展接地气的活动,比如老人喜欢的唱歌、跳舞、旅游、美食,等等。”
“你说这话,还真的提醒了我。我一直没有和你们说,我们青青集团就是想成立一个爱老促进会。”
“爱老促进会?”
“对,就是我们通常意义上说的老年协会,通过协会举办各种活动,取得老人的信任,然后开展各种服务……”
李朝斌认真地听着徐红说促进会的功能,他心里不服不行:如果这个促进会真的能成立,那可是一件功德无量的事呢!
“我们要提倡有能力的老人,去帮助行动不便的老人,每个星期开展各种不同的兴趣小组活动,比如烹饪、书法、画画、唱歌、舞蹈,现在东平市也有不少老年人自发组织的活动,但我觉得比较单调一点。”
“是的,这个现象我也注意到了,老人自发组织的小团队,最多的是唱歌跳舞小组,其次是书画小组,还有老年摄影小组。不过,因为老年人的管理能力有限,他们目前都是小打小闹举办各种活动。”
“爱老促进会的成立,就是要团结全市有各种兴趣爱好的老人,同时,也让热心企业参与进来。”
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