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爱笔楼 > 美丽原罪 > 23.第二十三章 售楼小姐

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    —23—售楼小姐

    自从万人瞩目的“红军大院”被拆除后,“光辉岁月”项目用地范围内的拆迁工作就进展神速,一路凯歌,真可以用“势如破竹”来形容。

    财大气粗的建工集团,一次调来了20台挖掘机和40台渣土车,在工地上全面铺开,其景象蔚为壮观。为了工地管理的方便,建工集团以诱人的价格接管了先开工的4栋住宅楼的后续工程,这样,整个“光辉岁月”项目的建筑工程全部归了建工集团。

    这天,祝建平与公司分管工程技术的副总经理付国庆,作为置业公司的代表和见证方,正在工地上办理4栋在建住宅楼的移交手续。这4栋先开工的住宅楼,已经完成主体封顶的形象进度,销售代理公司在外墙上挂起了“喜封金顶”的红色大字条幅。

    按照设计,每栋住宅楼的地下一层都有车库,因此建筑的基础工程首先就要向地下开挖土方。挖掘机用灵活有力的挖斗,铲出地下的泥土,装进渣土车,运送到指定的地点。

    在“红军大院”的废墟上,有2台挖掘机在正常工作。其中有台挖掘机在“红军大院”原来的后花园位置挖地时,先是挖到了一口废弃的老井;接着,在那口废井里挖到了一些陶罐坛子。陶罐一碰就裂开了,里面露出一些钱币样的东西。

    在场的施工人员惊讶地发现,那些钱币样的东西还真是钱,是银元!

    工地发现银元的消息,像闪电一样迅速传开。祝建平一接到报告,就赶到现场察看情况,指挥施工人员组成护卫人墙,封锁现场,禁止闲人进入。

    他接过施工人员递来的几块银元,在手里仔细辨认,发现银元既有清代的“光绪元宝”,也有中华民国初期的“袁大头”。

    不久,接到消息的电视记者来了;区政府的秘书长来了;文化局的文物专家来了;公安局的警察来了。当然,看热闹的人也来了不少,而且越来越多。

    祝建平向区政府秘书长说明了发现银元的情况之后,就交出了现场指挥权。根据现有法律的规定,这类“所有人不明”的埋藏物,应上交国家,除非你能证明你是这些埋藏物的权利人。因此,项目开发商、建筑公司都与这批“宝贝”无关。

    在电视摄像机镜头和众多眼睛的关注下,挖掘机先是将那口老井周围挖空,然后由施工人员敲掉井壁的石块,一个一个地取出了9个外形一样的陶罐。有人清点了,那个已经破裂的陶罐,里面有712块银元。按此推算,9个陶罐估计总共约有6400块银元。

    ……

    这天,在光辉置业公司的会议室,正在召开“联席会议”:置业公司、拆迁公司、销售代理公司、建筑工程公司都各自派出了总经理参加会议。

    祝建平作为会议召集人,发表开场白讲话——

    各位老总,今天是我们“光辉岁月”项目首次召开有关公司的总经理联席会议,主要议题是研究、协商和统筹安排“光辉岁月”项目的有关工作。我和付国庆副总经理代表置业公司,王光明总经理代表拆迁事务公司,陈小成总经理代表销售代理公司,肖钢总经理代表建工集团第二工程公司。

    “光辉岁月”项目的小区建设规划和建筑设计工作现已全部完成;报建工作完成了70%;拆迁工作完成了90%;房产销售方案准备工作完成了80%;施工方面,先期开工的4栋住宅已完成建筑主体封顶,其他18栋住宅正在进行基础开挖施工。前天,主体封顶的4栋住宅后续建筑工程,已办理了接收和移交,从今以后,建工集团二公司就成了“光辉岁月”项目唯一的建筑施工单位。

    接下来,就请各位老总,谈谈有关的问题与建议、计划和方案。

    王光明接着发言说——

    我先给各位老总报告一下拆迁情况。

    在“光辉岁月”项目用地范围,共有拆迁户201户,到今天为止已拆迁198户,未拆迁的还有3户。在这3户当中,有2户人家没有什么特殊情况,只是无理由的拖延时间,我们预计可以在10天之内解决问题,不会影响总体的施工进度。但是,另有1户就是“红三代”自己的房子,目前出租用作废品收购站。这一户可能会成为真正的“钉子户”,搬迁的时间还不能确定。

    大家知道,工地上出现了一个突发情况,就是挖到银元。电视台报道了“光辉岁月”项目工地发现大量银元的新闻。这几天,网上开始流传说,围绕这批银元归属的“争夺大战”打响了:区政府主张自己代表国家拥有这批银元的所有权;“红三代”的律师发表了权利主张声明;另有4人分别以“红军大院”老宅主人亲属的身份,提出了权利主张。这其中包括老宅主人的前儿媳、1个外孙和2个外孙女。

    令人困惑的是,“红三代”潘红军派了他的律师来到工地向施工方提交了一份律师函,以保护现场证据为理由,不准在“红军大院”原址上继续施工,并声称地下可能还有未发现的埋藏物。对此情况,我们的律师建议小范围内暂停施工,同时请求政府有关部门派人到现场组织挖掘工作。目前,我们已向政府报告,正在等待答复。

    还有一个新的情况,就是工地各处都有一些闲杂人员在现场观看挖掘施工,可能都是对地下埋藏物有兴趣的人。因此,建议施工方加紧工地四周临时围墙的搭建,以便维护施工现场秩序。

    接下来,是销售代理公司陈小成总经理发言——

    各位老总,我是房产策划代理公司的陈小成,很高兴有机会与各位老总进行工作交流。我公司有幸承担了“光辉岁月”项目的市场推广和销售,目前已经完成售楼书印制、起草了市场推广方案策划书、成功地运作了首批vip会员招募活动等等。现在,我想借此机会,向置业公司提出两个策略性的建议:其一,我建议,利用工地发现银元这个基本事实,组织一批网络写手,撰写和发布一些有戏剧性效果的、故事化的信息,目的是提高“光辉岁月”项目在全国的知名度。只要置业公司不反对,我公司将会精心策划、全程操作。

    (众人兴奋起来,并开始议论

    其二,我建议,置业公司向政府购买部分银元,例如可以购买100枚或者200枚。干什么呢?我会设计一种真实的寻宝游戏,在“光辉岁月”小区工地范围内预先埋藏银元,然后让购房者参加寻宝活动。凡是找到银元的其银元归个人所有,并且还能优先成为第二批vip会员。这样,既能吸引大众参与,也能吸引大众关注。我保证,可以取得轰动性的市场推广效果。

    另外,众所周知,社会上流传说我们公司有一支职业美女组成的“红粉军团”。今天,我们安排了一场售楼业务方面的职业培训公开课。特意邀请在座的各位老总,在会议结束之后一同前往工地的营销中心,进行现场指导,请各位务必赏光。

    谢谢,我说完了。

    大家的情绪都被陈小成的建议调动起来了,他自己却始终是一副冷酷的模样,仿佛置身事外。正如喜剧大师最能搞笑,但他们自己却从来不笑;也许策划大师都能提出激动人心的方案,而他们自己却总是保持着冷静的头脑。

    ……

    “光辉岁月”项目现场的营销中心,门口铺了一大张红地毯,8个亮丽动人的年轻女子,身着海蓝色职业裙装和彩条丝巾,披着黄色绶带,分成2排在门口站立,以标准的微笑和姿态手势迎接各位老总的到来。绶带上除了统一印制的“光辉岁月”4个汉字之外,还有从1到8的数字编号。

    一个戴眼镜的经理模样的中年男子手持一个扩音器,在做讲解:各位来宾,这里是售楼小姐职业培训公开课现场。第一个环节:迎宾。迎宾的标准要求是,站立在营销中心门口处,面朝来宾上前两步迎接。着装整洁,面带微笑,轻度点头,单手指路,标准语言是‘您好,欢迎来到光辉岁月营销中心,请进’。

    8位售楼小姐齐声说:您好,欢迎来到光辉岁月营销中心,请进。

    男经理:好,接下来是单人展示。请各位老总配合一下,请你们一个一个地走进来,由我们的售楼小姐一对一的接待。各位老总都有一张评分卡片,你们针对售楼小姐的表现,为她们打分或者写评语。

    由于是在室外,围观的人越来越多,这也正是“公开课”主办方所追求的效果。8个售楼小姐,本就天生丽质,化了淡妆之后,更显肤色透亮,神采光鲜,明眸皓齿,楚楚动人,非常人所能比。若是有钱男人遇着了她们,也许除了言听计从之外,就没有可以“除外”的了。

    老总们一个一个地被接进了营销中心。

    男经理又用扩音器讲解说:各位老总,我们公司目前有40多位职业化的售楼小姐,今天参加公开课的这8位,是其中的优秀代表。大家看到,她们个个都是容貌美丽,身材标志,清新动人。那么,也许您会怀疑,她们是不是徒有其表的花瓶呢?我要负责任的告诉您:不是。她们这8个人,都是大专以上学历,都曾创造月度销售额过亿元的个人业绩,当然,她们也个个都是百万富翁。为了让您检验她们的职业素养和能力水准,我们安排的第二个环节是任意问答:您可以向她们提出与她们职业有关的任何问题,也可以模拟客户身份向她们提出业务咨询,您根据她们回答问题和接待咨询的情况,再给她们评分或评语。现在可以开始了,哪位老总先来?

    大家你看我、我看你,低语了一阵。最后推选建筑公司的肖钢总经理,首先提问。

    肖钢神态有点不自然地说:好的,我来假扮客户啊,请3号售楼小姐接待。

    绶带上标有“3”的售楼小姐向前走了两步,向肖钢微笑说:好的,我很荣幸。请问先生,您是第一次来我们营销中心吗?

    “啊,是啊。”

    “哇,老板能到我们光辉岁月来看房,说明老板很有眼光啊。我是置业顾问小刘,这是我的名片,请多关照。”

    肖钢接过小刘的名片看了看。

    小刘接着说:老板,您是打算买多大面积的房?是计划买房投资还是买房自住?让我替你参谋参谋好吗?

    “我想要100平米左右的3居室,是投资还是自住呢我还在考虑,没有最后确定。”

    “老板绝对是很有眼光的,因为光辉岁月的房子,不论投资还是自住,都是上好的选择。100多平米的3居室,是最时尚又最实用的户型,也是光辉岁月的主推户型。看来,老板是一个精明人呀,一定是当领导的吧?”

    “可是,这个楼盘,距离市中心比较远啊。”

    “老板,这里三面环水,空气清新,环境优雅,闹中取静,同时交通便利,四通八达,市中心哪有这里好呀。再说,只有新开发的高尚小区,才有条件实施人性化的人居环境设计理念,避免市中心那样的吵闹和拥挤。所以呀,光辉岁月房子的性价比,真的比市中心房子高多了啊。而且,3居室的房子在我们这里卖得很快的哦,昨天我就帮一位客户订了3套。”

    肖钢没反应过来:不对吧,昨天还没有开盘,你怎么销售了3套房子啊?

    “这——”3号售楼小姐急了,不知所措。

    众人被逗得呵呵大笑。

    那位男经理用扩音器解围说:各位,这是一个美丽的误会。刚才这位老总的问题,其实正好说明了我们置业顾问的说服能力。但怎样处置意外情况,置业顾问还需要多在实践中磨炼。谢谢,谢谢这位老总的合作。接下来,我们要给8位美丽的售楼小姐出一道难题。虽然我知道各位老总都有怜香惜玉之心,但是为了工作,8位美女愿意接受各位老总的考试。现在,工作人员已经将一份《‘光辉岁月’项目沙盘解说词》的资料送到了各位老总的手里。接下来,我们把这份解说词划分为8个部分,让8位美女以抽签方式决定自己负责背诵哪个部分。大家看,我手里有8张小纸条,每张纸条上写了一个号码,从1到8,请8位美女抽签。

    8位售楼小姐依次抽取了一张小纸条,展开给大家看,然后按号码大小次序重新排列好。

    男经理:现在我们看到,8位美女的编号次序已经打乱了。各位老总,请你们一边听美女们背诵,一边对照手里的沙盘解说词,看看她们的记忆水平如何,这是一项职业硬功夫。美女们,准备好了吗?好,开始!

    祝建平将那份沙盘解说词拿在手里,仔细地对照检验售楼小姐背诵的差错率,发现解说词上面还标注了情绪和行为动作提示——

    光辉岁月项目沙盘解说词

    (按抽签结果,首先由4号售楼小姐背诵解说词的导语

    各位,朋友们(停顿一下,微笑,你们好!我是置业顾问,欢迎大家来到人居福地——光辉岁月。(肢体手势,把客户集中到沙盘前面大家请到模型这边来,下面我为大家介绍一下项目的情况(眼神正视客户,微笑。光辉岁月,是相水区开发建设的大项目、旧城改造的大楼盘,所以来我们这里购房的客户都是有远见、有眼光的人(多用赞美词。那么,也许有人要问:为什么要买我们的房子呢?光辉岁月有什么与众不同之处呢?下面,我就来为大家解答6个方面的问题。

    (接下来轮到2号售楼小姐

    第一个问题:光辉岁月小区位置在哪里?

    光辉岁月小区位于相水区核心位置(这时向大家指点墙上的“光辉岁月项目位置图”,东临城市主干道建设大道,西靠风景秀丽的相水河,北面有商业繁华的中心广场和商业步行街,南面有文化底蕴深厚的南山老庙遗址。(作神秘状,轻声地各位,我在这里向大家透露一个秘密:开发商在选择项目地址的时候,曾经重金邀请香港的风水大师来现场考察,风水大师认为这里靠山、近水、临大路。此话怎讲?靠山得宝藏、近水享洪福、临大路则通天。因此,这里是天然的置业首选和居家福地。

    (男经理插话说:慢!这里要加上新的内容,就是在光辉岁月小区工地发现大量银元,这本身就是一个财富传奇。好,你们继续。

    再看看交通条件:不论你从哪里来,坐火车来有铁路、自己开车来有高速、乘飞机来有机场、坐轮船来有江河、坐市内公交车有4条线路,都能顺利便捷地到达相水区。在相水区,光辉岁月小区项目,已是无人不知,无人不晓。

    (接下来轮到5号售楼小姐

    第二个问题:光辉岁月的小区环境怎么样?

    光辉岁月的开发商,具有高尚的人文主义情怀和完美主义的建设理念。(语速放慢因此,光辉岁月小区在空间布局上追求宽敞通透的视觉感受,在环境设计上讲求生态美学和绿色环保,在区域功能上充分考虑业主的社会尊荣感。例如,除了小区中心的内部公园之外,开发商还为小区居民无偿提供两个文化活动场所:(在沙盘上指出具体位置一是在相水河整理建造高标准的天然游泳场;二是在南山老庙遗址附近新建一座哥特式建筑风格的天主教堂。一个泳场,一个教堂,一动一静,代表着人生的全息景象和世间的阴阳万物,使人们在有限的生存空间里感受到无限的生活哲学意义。(表情突然由严肃转为轻松唉,将来我找男朋友,首先就要在光辉岁月的居民范围内找,谁叫他们是住在光辉岁月里的人呢,你说对吧?

    (接下来轮到7号售楼小姐

    第三个问题:光辉岁月的周边配套怎么样?

    光辉岁月小区项目的所在地,是一个非常成熟的生活社区,因此它的周边配套也就十分齐全和便利。在光辉岁月小区的东面,建设大道沿线的商业设施百业兴旺,可以编成顺口溜——

    大小超市连一线,高低餐馆成一片;

    宾馆两边有银行,菜场前面开药店。

    (背诵这一段的7号售楼小姐,在此处停顿了几秒钟,站她旁边的3号售楼小姐轻声提示说“出门”,帮助7号售楼小姐找回了记忆

    出门散步买早点,美容理发在眼前;

    抬头看见派出所,小学中学都不远。

    与此同时,光辉岁月项目将在沿建设大道200多米宽(7号售楼小姐说成“2000多米宽”的临街位置,建设2座文化商业大夏,引进百货、餐饮、影院、书店等方面的知名品牌商家,共同打造光辉岁月城市综合体,为全体业主创造财富升值的无限空间。

    (接下来轮到3号售楼小姐

    第四个问题:光辉岁月的建筑设计怎么样?

    光辉岁月小区在空间设计上讲求合理布局、错落有致;在建筑外观上追求国际气派、温和色彩;同时,细心的人们会发现,(用手比划高低建筑层高有的21层,有的18层,有的15层,为什么要形成3层的高差呢(稍作停顿?这是因为开发商和设计师要为大家的视觉天际线创造出波浪动感、欢乐情绪,(一手遮阳仰望,一手在高处比划波浪天际线的波浪有木有?

    再到室内看看户型设计:小户型有40-60平;中户型有70-90平;大户型有120-180平,可谓是应有尽有。内部结构上,讲究小进深、大开间、人性化,宽敞实用。特别是,每一户型都采用了飘窗设计,窗台巨大而不算面积,业主都赚到了有木有?

    (接下来轮到8号售楼小姐

    第五个问题:光辉岁月的建设质量怎么样?

    大家知道光辉岁月小区的施工单位是谁吗?(稍作停顿我要负责任地告诉大家,施工单位是大名鼎鼎的省建工集团:有50年历史(用手势辅助的国有大型企业,承担施工的工程项目遍布国内外五大洲,每年都有工程获得国家最高荣誉“鲁班奖”。这样的企业来施工,您大可以放心了吧?

    据我所知,建工集团的质量管理体系,获得了国家和国际双重认证;建工集团的专业人才数量,在同行业排名第一;建工集团的施工机械化率,在同行业中遥遥领先。另外,我要告诉你一个商业机密:开发商与施工单位的承包合同中规定,光辉岁月工程合格率必须达到100%、优良率达到70%以上,否则就要扣钱的哩!(作娇嗔表情

    (接下来轮到1号售楼小姐

    第六个问题:光辉岁月的物业管理怎么样?

    前面说到:光辉岁月的位置好、环境好、配套好、设计好、质量好,这就说明光辉岁月的开发商是一家负责任、有眼光的企业。那么,就由开发商自己组建物业管理公司,承担前期的物业管理工作,待大家入住新家之后,由业主们投票决定、自主选择。到时候,物业管理水平究竟怎么样,就有眼见为实的依据了。现在可以肯定的是,开发商把小区当作自己的儿子一样,自己成立物业管理公司就会更加贴心、更加认真为业主服务,而且物业管理收费(稍作停顿还会更加低廉,让业主们享受最大的实惠

    为了让大家住得安心,光辉岁月小区将安装全天候、全方位电子监控系统,专职保安和保洁人员日夜值班,水电维修人员随叫随到。另外,由于设计思想超前,光辉岁月小区的地面不设一个停车位,业主们的私家车和宾客来车全都停在地下车库。因此,整个小区的安静和安全都有了可靠的硬件保障。

    (最后轮到6号售楼小姐

    以上讲了这么多内容,大家有什么不明白的尽管向我提问,这样吧!大家先到洽谈区坐下来休息一会(用手指示方向,我给大家每人送一份小区的单页和户型图,大家先仔细的看一看,对照自己的需求。然后,大家再看看单体的户型模型(用手指示方向,给自己选一套最适合自己的房子!

    各位亲,听也听了,看也看了,问也问了,我们接下来应该做什么呢?(稍作停顿对,接下来我们应该确定购房意向,签订认购协议。俗话说,机不可失,时不我待(再作停顿。什么?你说钱不够怎么办?嗨,小事一桩,我们为各位预备了多种付款方式,银行按揭付款、公积金贷款、分期付款、一次性付款,都没有问题。我们有专职的信贷员,为大家提供专业化、个性化的金融服务。

    各位亲(微笑,立正,为你服务是我的荣幸,你的满意是我的责任,请记住我的名字,我是置业顾问(躹躬,谢谢。

    大家由衷鼓掌,被8位美女的优秀表现所折服。

    那位男经理又用扩音器说:各位,我们8位美女的职业素质和业务能力获得了各位老总的热烈掌声,这是对我们工作的鼓励,我们表示真诚的感谢。接下来,是形体培训课时间,请8位美女去后台换装。各位老总,是的,你没有听错,接下来是形体培训课时间。售楼小姐是一种新兴的青春职业,要求她们专业精通、内外兼修。经常进行形体锻炼,可以让人保持身材优美和精神乐观。为此,我们十分荣幸地邀请到知名的超级模特王丽辉小姐,现场担任8位美女的形体课老师。音乐响起来!music!

    在动感的音乐伴奏下,8位售楼小姐身着性感的蓝球宝贝服装,跳着健美操上场,随后王丽辉作为领舞单独出场。这种煽情的场面已经远远超出了房地产行业的边界,使人联想到“美女经济”一说。无论什么时代,男人创造财富,美女则创造关于财富的传奇。

    祝建平站在首排观众的位置上,王丽辉一出场就与祝建平对视了一眼。然后,在整个表演过程中,她都找机会用眼睛盯着祝建平。她的目光迷离而香艳,散发着荷尔蒙的味道,让男人产生性幻想。而实际上,这种勾魂术只是她的职业技术:在表演时运用心理暗示方法,创造出某种真实的假象。

    在不远处,王光明把这一切都看在了眼里。为了避免尴尬,王光明在众人不注意的时候,悄悄地离开了。他不走怎么办?情敌比自己优秀,拿石头去砸天?
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