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乔安言抿了抿嘴角，现在务务已经慌了，宠遇一生的其他成员未必比她的情况好多少，所以在这样的情况下，她更不能自乱阵脚。
“没事，我来想办法！”乔安言十分平静的说道，哪怕她此刻一点头绪都没有。
乔安言的慌张没有表现在外面，反而是显得十分的沉稳，所以务务一下子就受到了她的感染，反而跟着镇定了下来。
匆匆忙忙的脚步声传了过来，乔安言抬起了脑袋，徐明宁风风火火的推开了大门，“安言，微博上面说事情了，有个买家爆料我们的产品有卫生问题！我们该……”
这个时候她才看清楚了乔安言和务务的神色，徐明宁到嘴边的话停顿了一下，“你们都知道啦？”
“才刚刚知道！”乔安言晃了一下手机。
徐明宁快步到了乔安言的面前，“这个“养猫星人”完全在胡说八道，但是偏偏网友都很买她的帐，安言，我们现在怎么办才好啊？难道就任由她在微博上胡说八道吗？”
徐明宁和务务都将问题对了乔安言，乔安言的压力自然是直线上涨。
微信提示音响了一声，乔安言拿过了自己的手机。
龙沉励：“你确定“养猫星人”是你们的买家吗？”
看着手机屏幕，乔安言不由得微微皱起了眉头，这句话的意思是……
她忽然间捕捉到了一些灵感，只要这件事情操作好了，舆论未必是不能翻转的！
“安言！”务务一直在关注微博上的消息，“NIKKI她发微博了！”
乔安言心头咯噔了一下，如果说之前只是怀疑，那她现在百分之百的确定这个“养猫星人”的爆料和NIKKI脱不了关系！
“她发什么了？”
务务将自己才拿回来的手机又递了回去。
这是NIKKI两分钟之前才发出来的微博：“前几天拿到了这个视频，这是宠遇一生的员工暗地里给我发过来的，在这里出于保护那名员工的考虑，我不公开他的身份，也希望大家不要过多的去计较他的真实身份！
拿到这个视频之后，我就一直在犹豫要不要公开？毕竟我不是官方，不适合充当对别人审判的角色，可是直到看见热搜，我才忽然间反应过来，哪怕我不是官方，有些事情还是没有办法容忍的！所以大家自己看吧！我直接上视频了！”
随着微博一起发送出来的是一个短视频，乔安言点了开来，视频就只有十几秒钟，乔安言对自己的生产线不可能不熟悉，所以她几乎是一眼就认了出来，视频中的拍摄场地就是他们的生产车间！
视频拍摄的非常清晰，一只灰溜溜的老鼠忽然从一旁的角落里窜进了视频，然后过了七八秒之后，又从镜头的另一边窜了出去。
NIKKI生怕别人不知道这个视频是在哪里拍的，所以她特地在视频上标注上了“宠遇一生生产车间”这八个字。
“怎么可能？”徐明宁忍不住惊呼出声，他们生产车间的卫生管理的一向是最严格的，这种视频的出现本来就是荒谬的，“安言，你说这个视频可不可能是合成的？”
这也是务务看到这个视频时脑海里第一个冒出来的念头，两个人目光齐刷刷的望向了乔安言。
“我觉得合成的可能性微乎其微，”乔安言的神色也有些凝重，她微微吁了口气，“NIKKI还不至于傻到这种程度！编造一个可以立刻戳穿的谎言！”
“可是我们的生产车间里面出现老鼠？”徐明宁皱着一张小脸，“怎么可能嘛？”
“这次我同意阿宁的说法，”务务附和了一声，“这不该是发生在我们车间里的事情！”
“如果是正常情况下当然不可能，但是你们想过没有？如果是NIKKI使用了某一些手段呢？”乔安言问道。
徐明宁和务务对视了眼，两个人都是哑口无言！
这种手段NIKKI一定是使用的出来的。
徐明宁此刻已经郁闷到不行了，“所以说那个“养猫星人”难道还真的是我们的客户啊？结果因为NIKKI陷害我们的事情，然后她就成了间接的受害者，所以她还真的是无辜的吗？”
“不对！”务务非常肯定的说道。
“怎么就不对了嘛？”徐明宁是一头的雾水。
““养猫星人”哪怕曾经是我们的客户，在这件事情里面她绝对不是全然无辜的！”乔安言十分冷静的说道，“至少她在微博中提到的售后问题，实际上是没有发生过的！”
“对啊！”徐明宁一下子就提高了声音，“我之前怎么都没有想到过呢？”
务务的情绪比徐明宁要稳一点，“安言，所以我们现在应该怎么办？如果“养猫星人”真的是我们的客户，要澄清这个舆论的难度就非常大了！”
“现在我们可以从两个角度入手，”乔安言微微抿了抿嘴唇，“第一个，想办法查到“养猫星人”在我们门店里的购买记录！第二个，NIKKI上传的那个视频很明显只有可能是我们内部人员拍摄的，这个人一定要先找出来，不然那就是一个不定时的炸弹，对我们的威胁太大了！”
徐明宁和务务点了点头，““养猫星人”在微博里公开爆料是用视频的形式，我们可以用最笨的方法开始查，就是一个一个的看门店里的监控记录！”
“哎呀，我们阿宁忽然间就聪明了！”乔安言忽然打趣了一句。
徐明宁忍不住跺了跺脚：“都什么时候了？你还开我玩笑呢！”
“无论是什么时候，一定都不耽误我开你玩笑！”乔安言好整以暇的说道。
“安言！”徐明宁鼓了鼓腮帮子，十分的不满。
乔安言深吸了口气，越分析这件事情的根本，她就越发的冷静了下来。
她拿过一张A4纸，将自己能够里出来的脉络在上面都写了一遍，然后她将目前要做的事情都安排了下去。
徐明宁和务务各自被分配了任务，她们两人都有事情可以做了，一时之间局面算是稳定住了。
“叮咚”了一声，徐明宁立刻将手机拿了起来，她的脸微微一黑。
不用她开口做说明，乔安言已经猜到了一部分，“是不是NIKKI那边又有动作了！”
“有！”徐明宁一副气呼呼的模样，“那个“养猫星人”又发了微博，我不想读，你们自己看吧！”
她一直更郁闷的将手机递到他们面前。
养猫星人：我看到了许多质疑我的评论，说是什么接触过宠遇一生售后，觉得他们售后服务非常优秀，不可能会存在我说的这种问题！那行吧，我就公开一个证据！当时我想退掉手上的存货，就直接去了宠遇一生的门店，视频是我偷偷拍的，可能角度不会很清晰，但是大家自己看吧！
乔安言点开了这一则视频，视频是无声的，内容就是“养猫星人”将一袋猫粮递给了在柜台后的务务，然后务务摆了摆手，“养猫星人”就只能将猫粮拿了回来。
视频拍摄的不是很清晰，看不清楚务务摆手时的神色，可是结合了“养猫星人”的话去看，难免别人会先入为主，认为是“养猫星人”去宠遇一生门店要求退货遭到拒绝！
““养猫星人”是我接待的？”务务显然十分的惊讶，她完全没有印象了。
乔安言问道：“她找你是去处理售后的吗？”
“肯定不是啊！”务务毫不犹豫的就摇了摇头，“我们宠遇一生从你接手到现在，基本上遇到的售后问题就是货物在运输中包装上的难免损耗，这一类的问题只要换个货就行了，就还没有遇到过退货的问题！”
“这个视频上有时间的！”乔安言看了看视频右下角的时间，不知道“养猫星人”留着这时间是不是想进一步说明这个视频的“真实性”，总之既然有了时间，那很多事情就更加方便了！
“阿宁，你的工作量一下子就减半了！”乔安言嘴角勾了勾，说道。
徐明宁一头的雾水，完全都没有反应过来，“这是什么意思啊？”
乔安言手指在视频上标注的时间点了点，“你着重查这个时间段的监控录像，应该会有不错的收获！”
“对哦！”徐明宁的眼睛一下子就亮了起来，“安言，还是你最聪明了！我立刻去查！”
“至于查内鬼的事情……”乔安言停顿了下来，这件事情比查找“养猫星人”的购买记录要麻烦太多了。
“先交给我吧！”务务说道，“要是实在不行，我再跟你说！”
“也行，那就辛苦你了！”乔安言微微松了口气。
“辛苦什么呀？宠遇一生也是我们大家的嘛，都是我们自己应该做的事情！”务务笑着说道。
乔安言不自觉的笑了起来，虽然这段时间宠遇一生遇到了很多问题，可是每次遇到问题的时候，他们这些核心成员没有一个是要退缩的，只这一点，就让她觉得内心十分的温暖！
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